Sembra assurdo ma non sei l'unico che si è trovato in questa situazione, molto probabilmente le te finestre nuove hanno dei difetti di fabbrica o sono state installate male.
Lo so, fa davvero arrabbiare, aver speso tutti quei quattrini ed essersi sorbiti tutte le parole del venditore sulla qualità e la competenza per poi trovarsi con un prodotto, in realtà mediocre, per via di come è stato installato.
La cosa peggiore è che fino ad oggi, davanti all' evidenza del problema, difficimente si riusciva a farsi sistemare le cose, nosotante i difetti palesi.
Attenzione, questi rischi si possono correre non solo deve si sono sostituiti i serramenti ma anche in case nuove.
Questi sono problemi normalmente riscontrabili dove ci sono sub appalti a prezzi troppo tirati, o alternanza delle responsabilità , ma anche dove la competenza sparisce e ci si improvvisa per quello che non si è.
In questi casi il disastro è assicurato, non solo si rischia di trovarsi con un serramento scadente spacciato per buono, ma è facile ritrovarsi con un serramento posato così male tanto da permettre spifferi e passaggio di rumore.
Oggi per fortuna ci sono due norme molto importatni che tutelano l'utente finale.
Queste duenorme UNI sone le segueti
UNI 10818:2015
UNI 11673-1:2017
La prima norma la UNI 10818 cita testualmente "“Finestre, portefinestre, porte e chiusure oscuranti – Ruoli,
responsabilità e indicazioni contrattuali nel processo di posa in
opera”. La novità è che il Gruppo di Lavoro 12 dell’UNI, il team
specializzato in “Finestre, porte, chiusure oscuranti e relativi
accessori”
Già dal 1999 data della sua prima uscita la 10818 identifica le responsabilità e la figura dei seguenti soggetti
- Progettista;
- Direttore dei Lavori;
- Produttore dei serramenti;
- Installatore;
- .Costruttore edile;
- Distributore/rivenditore;
- Importatore;
- Mandatario;
- Fornitore/installatore di vetrazioni;
- Committente;
- Utente;
- Altri operatori.
Se già questa importantissima norma preveda delle responsabilità e ruoli ben precisi in caso di difetto del prodotto o della posa errata, la neonata UNI 11673 è un ulteriore giro di vite a tutela del cliente filnale. Essa cita "
La norma UNI 11673-1 definisce le metodologie di verifica dei requisiti di base dei progetti di posa in opera dei serramenti e fornisce indicazioni di carattere progettuale.
Le metodologie descritte dalla norma sono finalizzate alla verifica delle prestazioni dei giunti d’installazione e della loro coerenza alle prestazioni dei serramenti. In particolare la progettazione dei giunti d’installazione viene affrontata sui seguenti livelli.
- isolamento termico (analisi della presenza di isoterme critiche sulla superficie interna del sistema di posa in opera oggetto di verifica; analisi della temperatura media mensile minima per cui non sussistono le condizioni per la formazione di muffe sulla superficie interna dell’edificio in prossimità del giunto primario e/o secondario unicamente dipendente dal sistema di posa in opera; analisi del ponte termico lineare);
- isolamento acustico;
- permeabilità all’aria;
- resistenza meccanici al carico del vento e ai carichi propri;
- resistenza all’effrazione;
- durabilità e manutenibilità;
- composti organici volatili (VOC / COV) indoor e sostenibilità;
- comportamento termo-igrometrico e traspirabilità del giunto;
- requisiti base dei materiali di sigillatura e riempimento;
- compatibilità tra tipologie di sigillanti fluidi e substrati;
- prestazioni degli accessori e componenti.
La norma UNI 11673-1 affianca l’esistente norma UNI 10818:2015 che definisce ruoli e responsabilità dei vari soggetti che intervengono nel processo di posa in opera dei serramenti (dal progettista, all’impresa edile, al fabbricante, al posatore fino all’utente finale) in attesa che vengano elaborate anche altre due norme sul tema della posa in opera dei serramenti a cura dello stesso Gruppo di Lavoro 12 del Comitato Tecnico 33 dell’UNI.
Questo significa che sebbene le norme siano volontarie, ai fini di una corretta posa e progettazione del noto finestra non si può più prendere ed installare un serramento a caso senza garantirne le prestazioni.
Non solo, tutte le verie figure comprese nelle norme dovranno rispondere dei difetti di produzione dei serramenti e della posa difettosa, o vizi postumi all' installazione.
Non è più tempo per improvvisarsi installatori senza tenere conto della correzione dei ponti termici, installando falsi telai in metallo, senza tagliare i dvanzali o schiumando abbondantemente i telai.
Ora con uno strumento molto semplice, che è il Blower door test che vedete in foto qui sotto
E con la termografia mediante termocamera ad infrarossi potete verificate la posa e l'installazione dei vostri serramenti nuovi, evidenziando in modo oggettivo tutti gli spiferi e ponti termici non corretti dovuti a difetti di posa.
Se vi trovate in queste situazioni, con un Blower door test e verifica con termocamere potete far valere le vostre ragioni su chi ha installato male o fornito un prodotto scadente.
Queste nuove norme serviranno a regolamentare il settore, dove purtroppo vige troppa improvvisazione, sopratutto quando i prezzi sono troppo bassi.
L'effetto che si potrà avere sarà molteplice.
Se ad una maggiore consapevolezza da parte dell' utente porterà a possibili cause verso imprese e serramentisti, il serramentista professionista ed occulato, come l'impresario che costruisce ad alta efficienza energetica e con qualità, avrà tutto l'interesse nel forneire al proprio committente una prova fotografica con un test certo sullo stato dei serramenti e della buona tenuta all' aria degli stessi, come garanzia del proprio lavoro.
